Retrospectiva ágil: o que se gasta quando ela não vira ação
Quarta-feira, 16h, sala de reunião. Dez pessoas, post-its coloridos, quadro branco com “Start / Stop / Continue”. Aberta a coluna de “Stop”. Alguém escreve: “Comunicação quebrada entre time e produto”. Aplauso tímido. Mais três post-its na mesma linha, em palavras diferentes. Facilitador pergunta: “Quem topa virar isso numa ação?”. Silêncio. Facilitador reformula: “Quem topa?”. Alguém diz “podemos melhorar”. Aplauso final. A retro termina em 47 minutos. A sprint seguinte abre com a mesma queixa, com os mesmos post-its, na mesma coluna. O time gasta uma hora de dez cabeças e sai exatamente do mesmo jeito que entrou.