Windows 11: 10 melhorias pedidas pelos usuários

TL;DR

O Windows 11 carrega um conjunto de decisões de produto que a base de usuários pede para mudar há anos: updates invasivos, bloatware persistente, publicidade embutida no produto pago, Explorer sem abas, pesquisa que prioriza Bing, telemetria que pesa em PCs modestos, conta obrigatória e TPM 2.0 rígido. A maioria não é detalhe técnico. É decisão de produto travada.

• Updates quebram drivers sem aviso e reiniciam quando o usuário está com trabalho aberto.
• Bloatware volta depois de removido, e “sugestões” se reapresentam no menu Iniciar.
• Anúncios no Iniciar, na tela de bloqueio e em notificações mancham um sistema pago.
• O Explorer continua sem abas nativas e com dual Painel de Configurações coexistindo.
• A pesquisa é lenta, prioriza a web e falha em indexar arquivos locais.
• Telemetria e processos em segundo plano pesam RAM e bateria em hardware modesto.
• Privacidade vem opt-out por padrão em dezenas de menus escondidos.
• Conta Microsoft é obrigatória em hardware que não exige, e TPM 2.0 descarta PCs funcionais.
• Desinstalação deixa restos no registro e em pastas órfãs.
• O menu “Mostrar mais opções” esconde ações básicas atrás de um clique extra.

Updates menos invasivos e que não quebrem drivers

A maior reclamação não é frequência. É imprevisibilidade. O Windows Update instala em horário crítico, força reinício mesmo com trabalho aberto e, na corrida, derruba drivers de áudio, vídeo ou rede que estavam funcionando na build anterior. O usuário fica refém de uma escolha binária: ou pausa o update e arrisca vulnerabilidade, ou instala e arrisca o dia de trabalho.

O pedido é simples:

• Agendamento granular — escolher dia, hora e duração da janela de instalação.
• Mais tempo para pausar — pelo menos sete dias de carência após release.
• Rollback automático quando o driver falha — sem precisar entrar em Modo de Segurança.
• Changelog legível que diga “o que muda” antes da instalação.

Bloatware, propagandas e “sugestões” que insistem em voltar

O sistema vem com jogos (Candy Crush, Solitaire), apps promocionais e um conjunto de “sugestões” no menu Iniciar. Remover é a parte fácil. O detalhe que irrita é que muitas dessas entradas reaparecem após updates de feature, como se a remoção do usuário fosse um esquecimento a ser corrigido pela Microsoft.

Em um sistema pago, o usuário deveria poder remover de uma vez e não voltar a ver. O catálogo típico inclui:

• Jogos patrocinados pré-instalados (Candy Crush, Disney+, Solitaire).
• Apps promocionais de parceiros (TikTok, Spotify, LinkedIn em algumas builds).
• “Recomendações” no menu Iniciar que aparecem após cada feature update.

Publicidade embutida no produto pago

Recomendações no menu Iniciar, na tela de bloqueio e em notificações. O argumento da Microsoft é que são “dicas de produto”. O efeito prático é que o usuário olha para a tela inicial e vê promoções do próprio ecossistema onde esperava encontrar seus apps. Em um sistema pago, a expectativa é que essas áreas sejam do usuário, não do marketing.

A reclamação não é contra apps da Microsoft em si. É contra a posição deles, acima de qualquer conteúdo instalado, competindo por atenção.

Consistência da interface

O Windows 11 convive com três visuais ao mesmo tempo. O de Configurações moderno (mais limpo, mais à esquerda), o Painel de Controle clássico (vindo do Windows 7, com ícones legados), e janelas pontuais com aparência de décadas atrás — caixas de diálogo de impressora, propriedades de arquivos antigos, gerenciadores de drivers. O usuário precisa aprender duas ou três IUs diferentes para a mesma tarefa.

O pedido é de unificação completa. O Painel de Controle deveria estar deprecado, e não coexistindo.

Pesquisa: lenta, prioriza a web e falha em indexar

A busca do Windows é lenta. Abre, digita, espera, recebe resultados da web (Bing) antes de mostrar arquivos locais. Quando resolve mostrar, a indexação falhou em algum momento e o arquivo que deveria estar lá não está. O usuário desiste e abre o Explorer manualmente.

O pedido é direto: priorize o que está no disco. A busca da web é um extra, não o resultado principal.

Explorer moderno (abas, painel duplo, performance em pastas grandes)

Qualquer gerenciador de arquivos moderno (Files, Total Commander, até o Finder do macOS) tem abas nativas, painel duplo, previews rápidos. O Explorer do Windows 11 continua single-pane, sem abas, e fica lento ao abrir pastas com muitos arquivos. Adicionar abas nativas é uma feature pedida há anos e permanece fora do roadmap público.

É um caso claro de feature que outros sistemas têm por padrão e que aqui exige workaround.

Consumo de recursos (serviços, telemetria, segundo plano)

Em PCs modestos — 4 GB de RAM, HDD, sem SSD — o Windows 11 roda com folga marginal. Telemetria, processos em segundo plano, serviços de indexação e sincronização do OneDrive disputam recursos com o usuário. O resultado é boot lento, abertura de apps pesada, e sensação de que o hardware foi desvalorizado por software inchado.

A reclamação central não é só “o sistema é pesado”. É que o peso é disproportionately em telemetria e em serviços que o usuário não pediu.

Privacidade por padrão (opt-in, não opt-out escondido em menus)

Telemetria, dados de diagnóstico, personalização de anúncios, histórico de atividades. Cada um desses vem ligado por padrão. Desativar exige navegar por dezenas de menus em três ou quatro telas de Configurações diferentes, em submenus, com toggles escondidos.

O pedido é o oposto da prática: privacidade por padrão. Opt-in, não opt-out. Quem quiser compartilhar, ative. Quem não quiser, não precisa vasculhar.

Instalação sem conta obrigatória e TPM 2.0 menos rígido

A conta Microsoft se tornou obrigatória na instalação inicial do Windows 11. Existem workarounds documentados (`OOBE\BYPASSNRO`), mas a posição oficial é de obrigatoriedade. Para quem quer uma máquina local, sem vínculo com a nuvem, o caminho é contornar o setup.

O TPM 2.0, por sua vez, derrubou da lista de suporte PCs que rodam Windows 10 sem problema. Máquinas com 6 ou 7 anos, com processador potente mas sem TPM 2.0, viraram “lixo eletrônico” do ponto de vista do suporte oficial — mesmo quando funcionam perfeitamente para o uso do usuário. A reciclagem forçada tem custo ambiental e financeiro que o usuário não pediu para pagar.

O argumento técnico por trás do TPM 2.0 é segurança. O argumento prático é que muita máquina funcional ficou de fora. Os trade-offs são reais, mas a lista deveria ser transparente:

• Processador recente sem TPM 2.0 — barrado, mesmo com performance sobrando.
• Máquina corporativa com TPM 1.2 — barrada, mesmo sendo segura por software.
• VMs e ambientes de teste sem TPM físico — barradas por padrão.

Desinstalação limpa (sem registro órfão, com gerenciador de pacotes nativo)

Programas removidos deixam rastro: entradas no registro, pastas em `%APPDATA%`, arquivos em `ProgramData`. O Windows tem um “Adicionar ou remover programas” que funciona, mas não limpa o que sobra. Outros sistemas operacionais (macOS via Homebrew, Linux via apt/dnf) têm um gerenciador de pacotes maduro, com desinstalação idempotente e estado consistente.

O pedido é ter algo equivalente. Ou pelo menos uma limpeza real do que sobra depois da desinstalação.

O menu “Mostrar mais opções” do menu de contexto

Menção honrosa, porque é o detalhe mais compartilhável. Clicar com o botão direito em qualquer arquivo abre um menu resumido. Para ações básicas — renomear, abrir com, copiar caminho — o usuário precisa clicar em “Mostrar mais opções” para ver o menu completo. Um clique extra em uma ação que era direta até o Windows 10.

É o tipo de fricção que não aparece em nenhuma lista de features, mas queixa toda vez que aparece na tela. Soma com tudo o que vem antes e dá a sensação de que o sistema está, aos poucos, empurrando o usuário para um caminho onde cada interação custa mais.

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Quer que eu detalhe algum desses pontos com mitigação prática (debloat via script, desativar telemetria sem quebrar update, contornar a conta obrigatória com OOBE), ou prefere um post dedicado só com a lista de mitigações?